Polityka Zwrotów

Cześć!

 

Zamówione produkty nie przypadły Ci do gustu? Nie ma problemu, w naszym sklepie masz 30 dni  na odstąpienie od umowy.

 

Jak dokonać zwrotu w kilku, prostych krokach?

 

1.     Masz 30 dni na powiadomienie nas o odstąpieniu od umowy, czyli o chęci zwrotu zakupionych produktów.

 

2.   Informację o chęci zwrotu zakupionych produktów możesz do nas przesłać w dowolny wybrany przez Ciebie sposób, np.:

 

a.     pisemnie na adres firmy: Luktro Łukasz Szemainda, ul. Lipowa 130, 46-070 Polska Nowa Wieś;

b.     w formie elektronicznej na adres: info@smartloope.com;

c.     lub w formie telefonicznej pod numerem telefonu: +48 798 140 663.

 

 

3.     W ciągu 30 dni od poinformowania nas o zwrocie, odeślij na swój koszt zwracane towary na adres: Luktro Łukasz Szemainda, ul. Lipowa 130, 46-070 Polska Nowa Wieś

4.     Dołącz do paczki formularz zwrotu, możesz na przykład wypełnić ten  <<link_do_formularza>>.

 

5.     Oddamy Ci pieniądze w ciągu 14 dni od dnia Twojej rezygnacji. Ze zwrotem środków możemy wstrzymać się do momentu, gdy otrzymamy od Ciebie produkt lub dowód jego odesłania.

 

6.     Pamiętaj o zapakowaniu towaru w bezpieczny sposób, by uchronić go przed uszkodzeniem w transporcie. Będzie nam miło, gdy wykorzystasz oryginalne zabezpieczenia produktów. 

Chcesz dowiedzieć się więcej o procedurze zwrotów? Zapoznaj się z naszą Polityką Zwrotów w pełnej wersji, którą znajdziesz w naszym Regulaminie.

 

W razie pytań, napisz na nasz adres mailowy - z pewnością Ci pomożemy.